Alle luidsprekers werken, maar als Dirac opstaat is de stereobalans volledig naar links verschoven en komen alle stemmen uit de linker voorluidspreker. Als bij de rechterluidspreker gaat staan, hoor je daar ook stemmen - het is dus niet zo dat er maar geluid uit één luidspreker komt. Maar de balansafregeling is volledig fout en de frequentiecorrectie ook, waardoor het geluid onaangenaam schril is en te weinig bas heeft. Maar ook zonder Dirac (met speakerprofile 1 gekozen) is het geluid minder dan wat ik had met mijn Onkyo, maar het klinkt wel véél en veel beter dan met Dirac.
Cinéphil heeft niet meer gereageerd op mijn laatste e-mail. Ik heb hen vandaag een nieuwe mail geschreven waarin ik schrijf dat ik mijn vertrouwen in een mogelijke oplossing nu helemaal kwijt ben en hen vraag om mijn aankoop te annuleren, het toestel terug te nemen en over te gaan tot een volledige restitutie van wat ik betaalde. Jammer, maar helaas.