Een nieuwe klant moet altijd 50 euro activatiekosten betalen, maar soms zijn er acties waarbij dat wegvalt.
Als een bestaande klant een tv-kaartje koopt hoeft die inderdaad geen activatiekosten te betalen, maar gaat de factuur van het tv-gebruik ook naar die persoon! En kun je als afnemer van die bestaande klant GEEN beroep doen op de helpdesk, want officieel ben je dan geen klant van Telenet.
Na een half uurtje zoeken dit gevonden op de grote telenet website ....
https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/ci-module-verplaatsen-of-aan-iemand-anders-geven/Zal dus activatie kosten betalen worden.... als kabel abonnee bij telenet word ik dus niet aanschouwd als klant.