ZenAudio Forum

Als ik dat allemaal  zo lees , ga je gewoon geen tijd over hebben om naar tv te kijken !!

Alle gekheid op een stokje : je hebt gelijk , een 43 inch zal voldoen .
En ondertussen heb je toch al een idee wat er allemaal in aanmerking kan komen , nietwaar .

Intussen heb ik nog een webshop gevonden voor de Sony, zelfde prijs als Redcoon en wel betrouwbaar:
http://www.plasma-discounter.nl/product/1822882/sony-kdl-43w755c.html?utm_source=daisycon&utm_medium=affiliate&network=daisycon&utm_content=productfeed&utm_campaign=225373

€ 579 ?
Dan maar amazon , zou ik zeggen .

Intussen heb ik nog een webshop gevonden voor de Sony, zelfde prijs als Redcoon en wel betrouwbaar

Waarom vind je Redcoon onbetrouwbaar? Eén van mijn broers en ikzelf hebben een tv bij Redcoon gekocht. Zelf heb ik nooit op hun service beroep moeten doen, maar mijn broer wel. Je kunt via hun website een reparatie-aanvraag doen en dan maken ze een afspraak met je om het toestel af te halen. Een week of twee later krijg je het dan hersteld terug. Ze doen daar absoluut niet moeilijk over en ze proberen je echt te helpen. Dat is mijn ervaring (via mijn broer dan).
Met Amazon heb ik ook alleen maar goeie ervaringen. Niet tevreden over een product? Ook daar een klachtenprocedure waarbij de verkoper (dat hoeft niet Amazon zelf te zijn) met je afspreekt wat er moet gebeuren. Er zijn gevallen (meestal bij het bestellen van cd's) waarbij je gewoon je geld terugkrijgt als je niet 100% tevreden bent en dan mag je de bewuste cd gewoon houden. Bij een tv is dat natuurlijk niet het geval, maar daar gelden de Europese garantiebepalingen. Bij Amazon kun je een factuur krijgen, maar dan moet je bij het aanmaken van de account wel opgeven dat het om een bedrijf gaat en dat je van de aankopen een factuur wenst. Je kunt bij ons van twee Amazons gebruik maken voor gratis transport naar een buurland en dat is Frankijk en Duitsland. Maar Amazon communiceert dan wel in het Frans of in het Duits met je. Zelf heb ik met geen van beide een probleem. Bij producten staat duidelijk aangegeven of ze naar België verzonden kunnen worden of niet.

€ 579 ?
Dan maar amazon , zou ik zeggen .

Mij nog wat verdiept in Amazon.

Zoals cor mij reeds had geadviseerd als proef de bestelling gedaan tot net voor afrekenen, totaalprijs kom ik uit op 508€ .
Als ik het goed heb begrepen, "verzendverzekering" kan niet voor verzending naar België.

Dat gaat zo te zien enkel over de Nederlandse Redcoon, niet de Belgische.
Ik krijg binnen de 48 uur antwoord als ik hen mail, dus ik heb zeker niet de ervaring dat ze je negeren zoals kennelijk geklaagd wordt over de Nederlandse firma.

Je hebt daar misschien wel een punt BM, maar valt toch onder redcoon benelux.
Ik heb ze verleden week mailtje verzonden met de vraag of ze me een goede service konden garanderen ..... 's anderendaags reeds antwoord, maar wat voor één ... ik citeer redcoon medewerker:
"Ook wat betreft extra service kunnen we niets voor u betekenen".
Wel een beetje bizar vind ik.

Lijkt me een eerstelijnshelpdeskmedewerker die de vraag niet begrepen heeft of zich niet de moeite wilde doen...

Maar het eerste contact is belangrijk hé ..... moet oké zijn en dat was het verre van.

Als je die voor een leuk prijsje op de kop kon tikken, waarom niet? Je kunt er maar plezier van hebben!

Buitenkansje!